Capítulo 8

• Elaborar el organigrama de la empresa. Explicar qué tipo de comunicación se va a dar entre los distintos puestos de trabajo (formal, informal, mediante reuniones, impresos, comunicados, tablón, boletín, notas escritas, etc.). Elaborar un flujo grama con algunos de los procesos básicos administrativos de las empresas relativas al departamento de recursos humanos. (Ver ejemplos adjuntos)

• Elaborar un formulario de descripción de cada puesto de trabajo indicando: Función u objetivo, nivel de la organización, tareas o funciones básicas (autoridades), responsabilidades, coordinación (dependencia y personas a su cargo). Ver modelo del ejercicio sobre técnicas de Administración o el ejemplo adjunto.

• Señalar las líneas básicas que va a seguir la empresa en cuanto a selección, formación, motivación y evaluación del personal.

Conforme al proyecto empresarial aplicado, la selección del personal va a tener relación con el mundo del deporte anaeróbico, por ejemplo se contará con un monitor en la sala de pesar, un recepcionista, profesores de kárate, kick-boxing, aeróbic, yoga y un fisioterapeuta en principio.
Respecto a la evaluación se determinará con la mejora de nuestros clientes con los servicios prestados y a través de sugerencias y reclamaciones, respecto a la formación, tratándose de un negocio como este, se requiere personal con un mínimo de experiencia, por tanto no habrá programas de formación.

• Tipos de contrato que se van a hacer al personal de nuevo ingreso y cálculo aproximado del coste laboral para los tres primeros ejercicios. Hacer en hoja de cálculo.

Contrato renovable por trimestres, según los servicios prestados y su rendimiento se le ampliará el contrato a ello si conllevamos promociones o incluso contratos indefinidos.

• Elaboración de un cuadro o informe de costes sociales en el que se recojan: salarios base, horas extraordinarias, cotizaciones sociales del trabajador y empresario, retenciones, etc., para cada uno de los empleados (o grupo de empleados afines en costes). También deberéis incluir en el cuadro/informe los costes de reclutamiento, selección, acogida, formación y los generados por la contratación de los trabajadores.

Capítulo 7

1. ¿Bajo qué forma jurídica debemos organizar nuestra empresa? ¿Hay alguna forma jurí­dica más adecuada que otra para llevar a cabo nuestro proyecto empresarial?
Bajo la de empresario individual en mi caso, dado que a simple vista no contare con ningún socio, cuyas características son:
· No tiene una regulación legal específica y está sometido en su actividad empresarial a las disposiciones generales del Código de Comercio en materia mercantil y a lo dispuesto en el Código Civil en materia de derechos y obligaciones.
· Control total de la empresa por parte del propietario, que dirige su gestión.
· La personalidad jurídica de la empresa es la misma que la de su titular (empresario), quien responde personalmente de todas las obligaciones que contraiga la empresa.
· No existe diferenciación entre el patrimonio mercantil y su patrimonio civil.
· No precisa proceso previo de constitución. Los trámites se inician al comienzo de la actividad empresarial.
· La aportación de capital a la empresa, tanto en su calidad como en su cantidad, no tiene más límite que la voluntad del empresario.
Ventajas:
· Es una forma empresarial idónea para el funcionamiento de empresas de muy reducido tamaño.
· Es la forma que menos gestiones y trámites ha de hacer para la realización de su actividad, puesto que no tiene que realizar ningún trámite de adquisición de la personalidad jurídica.
· Puede resultar más económico, dado que no crea persona jurídica distinta del propio empresario.
Inconvenientes:
· Responde con su patrimonio personal de las deudas generadas en su actividad.Si el empresario o empresaria están casados puede dar lugar a que sus actividades alcancen al otro cónyuge, según la clase de bienes:
o Los bienes propios de los cónyuges empresarios quedan obligados a los resultados de la actividad empresarial.
o Los bienes gananciales pueden quedar obligados por consentimiento expreso o por presencia y consentimiento.
o Los bienes privativos del cónyuge del empresario pueden quedar obligados por consentimiento expreso en escritura pública.
· Si su volumen de beneficio es importante, puede estar sometido a tipos impositivos muy elevados (las Sociedades tributan al tipo fijo del 35% sobre los beneficios, mientras la persona individual tributa por tipos más elevados cuanto mayor es su volumen de renta).
2. ¿Qué nombre pondrá a nuestra empresa? ¿Qué logotipo o anagrama puede identificarla mejor? ¿Sería mejor identificar nuestros productos o servicios con una marca?
Nombre: POSITIVE ENERGY
Anagrama: Nombre del negocio con apariencia en relieve en colores vivos y chillones, irá acompañado en ambos lados de monigotes, el de la izquierda una figura femenina practicando Aeróbic y a la derecha una masculina haciendo Yoga.
Dependiendo del futuro desarrollo de la empresa, si alcanza una buena fase de madurez y adquiere el prestigio requerido sería un recurso positivo identificar nuestros productos con una marca, en este caso sería el nombre y anagrama del negocio.
3. ¿Dónde vamos a ubicar nuestra empresa? ¿Cuál es la mejor localización para la misma, teniendo en cuenta las necesidades de espacios e infraestructuras que vamos a necesitar, y las características de nuestro negocio?
Tras numerosas investigaciones, el lugar más idóneo para ubicar mi negocio sería en la Calle Goya nº 5 en Huelin (Málaga), dada su cercanía al paseo marítimo, donde los que practiquen ejercicio cardiovascular podrán hacer footing en un lugar amplio y cercano.

Tipo de financiación:
Con la Línea ICO PYME 2009, el Instituto de Crédito Oficial apoya y financia, en condiciones preferentes, el desarrollo de proyectos de inversión de los autónomos y las pequeñas y medianas empresas españolas.
Recursos disponibles:
Esta Línea pone a disposición de los autónomos y las PYME 10.000 millones de euros.
Vigencia:
Hasta el 21 de diciembre de 2009 o hasta el consumo de los fondos disponibles, si ése fuese anterior a la fecha indicada
Clientes:
Autónomos y pequeñas y medianas empresas, que según definición adoptada por la Comisión Europea en mayo de 2003, cumplan los siguientes requisitos:
Menos de 250 empleados.
Volumen de negocio anual no superior a 50 millones de euros y/o cifra de balance general no superior a 43 millones de euros.
No participar o estar participada en un 25% o más por empresa o conjunto de empresas que no cumplan los requisitos anteriores.
Inversiones financiables
Inversión productiva en activos fijos nuevos y financiación complementaria del cliente. Se financia hasta el 100% del proyecto de inversión, con las limitaciones y condiciones siguientes:
La financiación complementaria está ligada a la financiación en activos fijos y no a la inversa.
La financiación en activos fijos debe representar, como mínimo, el 60% del total de la financiación.
Las inversiones financiables en activos fijos no podrán tener una antigüedad superior a 6 meses a la fecha de firma del contrato de financiación, y deberán ejecutarse en el plazo máximo de 1 año desde la firma. En caso de solicitarse financiación de activos fijos y financiación complementaria, se firmarán dos contratos de financiación en la misma fecha y con la misma Entidad de Crédito.
Importe máximo de financiación por cliente
1,5 millones de euros por cliente y año, ya sea en una operación o en varias.
Tipo de interés
A.- Financiación de activos fijos productivos: Para operaciones con Aval SGR (1):
Fijo. Referencia ICO, más hasta 1,50 %.
Variable. Referencia ICO, más hasta 1,50 %.
Para operaciones sin Aval SGR:
Fijo. Referencia ICO, más hasta 1,75 %.
Variable. Referencia ICO, más hasta 1,75 %.
Para operaciones con Aval SGR (1):
Fijo. Referencia ICO, más hasta 1,79 %.
Variable. Referencia ICO, más hasta 1,79 %.
Para operaciones sin Aval SGR
Fijo. Referencia ICO, más hasta 2,04 %.
Variable. Referencia ICO, más hasta 2,04 %.
El cliente puede elegir entre:

A.- Financiación de activos fijos productivos:
3 años sin carencia.
5 años sin carencia o con un período de carencia del principal de 1 año.
7 años sin carencia o con un período de carencia del principal de 2 años.
10 años sin carencia o con un período de carencia del principal de 3 años.
B.- Financiación complementaria
3 años sin carencia del principal
Comisiones
El tipo de interés que el ICO comunica es TAE y la Entidades de Crédito no pueden cobrar cantidad alguna en concepto de comisiones, tales como apertura, estudio o de disponibilidad.
Modalidad del contrato
Préstamo o leasing para la financiación en activos fijos y préstamo para la financiación complementaria.
Cancelación anticipada voluntaria
El cliente podrá efectuar, con acuerdo de la entidad de crédito, la cancelación anticipada total o parcial de la operación de préstamo/leasing, en las condiciones siguientes:
Tipo variable: no se imputará penalización.
Tipo fijo: el cliente deberá pagar:1.- Para operaciones con garantía hipotecaria:
0,50% flat sobre el importe cancelado, si la cancelación se produce durante los 5 primeros años.
0,25% flat sobre el importe cancelado, si la cancelación se produce a partir del quinto año.
2.- Resto operaciones a tipo fijo:
1% flat sobre el importe cancelado.
En todos los casos, si la amortización anticipada se produce durante los dos primeros años de la financiación, se aplicará una comisión en función del momento de la cancelación.
Tramitación
Directamente en las oficinas de los principales Bancos, Cajas de Ahorros y Cajas Rurales establecidos en España. Las solicitudes son estudiadas, aprobadas y formalizadas por bancos y cajas en las condiciones indicadas.
Documentación y garantías de la operación
El empresario presentará la documentación que cada Entidad de Crédito considere necesaria para estudiar la operación. La Entidad de Crédito analiza la solicitud de la operación y, en función de la solvencia del solicitante y de la viabilidad del proyecto de inversión, determina las garantías a aportar, que pueden ser por ejemplo: hipotecarias, personales, avales mancomunados o solidarios, Sociedades de Garantía Recíproca, etc.
Compatibilidad de ayudas:
Esta Línea es incompatible con la obtención de financiación en la Línea ICO-Emprendedores 2009. Esta Línea puede estar sometida a la condición de “mínimis” de la Unión Europea y es compatible con las ayudas recibidas de las Comunidades Autónomas u otras Instituciones, debiendo respetar los límites máximos en cuanto a la acumulación de ayudas pública establecidas por la Unión Europea.

Capítulo 6

COMENTARIO SOBRE “EL ARTE DE LA GUERRA” (HASTA EL CAPÍTULO V INCLUSIVE).
Desde el principio de los tiempos, el general Sun Tzu trata nos narra través de una novela escrita en prosa, su filosofía los principios que se ha de seguir en el campo de batalla principalmente en ámbito militar aunque no es sólo válido para este, además nos guía y alienta las estrategias a seguir para el mundo del mercado e incluso de la vida cotidiana independientemente del ejercicio a llevar a cabo.
Para Sun Tzu los principios básicos son: la doctrina, el tiempo, el terreno, el mando y la disciplina, cualquier oficial o general que no tenga en cuenta algunos de estos factores sus probabilidades de victoria se desvanecerán de una forma incontable. Son consejos que están en el aire desde hace 25 siglos, pero la irracionalidad y la mentalidad reaccionaria de los altos mandos los lleva ignorando desde entonces, he ahí la raíz de todos los males, las guerras más absurdas, aunque todas lo fueron, pero a falta de sentido común y de razonamiento las guerras han ido devorando inocentes y gran parte de la civilización y toda forma de vida en el planeta.
A lo largo de toda la historia se ha llevado a cabo de que la ley del más fuerte es aquel que lucha con más destreza y vigor, pero realmente esta afirmación es falsa, puesto que se dejan llevar por el instinto básico primitivo, lo cual estos principios no nos diferencia de los animales, incluso a medida que el ser humano ha ido desarrollando su inteligencia la ha desempeñado para corroer esta sociedad por motivos innecesarios, ya sea por diferencias políticas, de religión, económicas, entre otras. El ser más fuerte es aquel que gana la guerra sin tener que utilizar su fuerza y sabe sacar provecho de sus recursos patrimoniales, humanos y económicos; saber castigar y recompensar a los que están bajo su mando, ya que un error de estos cálculos puede provocar una gran distorsión entre estos.
Para entrar en campo de batalla es necesario conocerse a sí mismo a la vez que al enemigo, ya que aportando las fortalezas y debilidades de ambos bandos, estudiarlos y gestionando la planificación las probabilidades de éxito están garantizadas.
En la historia contemporánea podemos destacar grandes personajes que nos resaltan esta materia, de la cual no se ha tenido en cuenta, sin ir más lejos, el doctor Martin Luther King, conocido por la lucha de la igualdad social-racial, le fue otorgado el Premio Nobel de la Paz por las duras críticas en la gestión del Gobierno Norteamericano tomada en la Guerra Fría, ya que este se dedicaba a esquilmar los recursos económicos-sociales sin tener en cuenta los factores higiénicos para así incrementar la destrucción y la tensión entre las dos grandes potencias mundiales de aquel entonces que se preocupaban mas de los asuntos secundarios que por el sufrimiento humano causado bajo las bombas, la muerte del doctor King se dio a conocer en los medios de comunicación que fue abatido por un individuo de origen alemán ubicado en los estados del sur de ideología republicana, pero tras numerosas investigaciones, la CIA y el mismo gobierno estaba detrás de esta cortina de humo. Otro caso a destacar es el de Gandhi, empleó la no violencia como arma de guerra, algo paradójico y utópico a simple vista, pero realmente es el recurso más inteligente y efectivo ante el general Sun Tzu, ya que nos relata que el hombre más fuerte y más sabio es aquel que gana la batalla sin tener que emplear la fuerza, pero dadas las circunstancias y la mentalidad reaccionaria en los altos cargos políticos y militares es un recurso que por desgracia nunca será explotado a la vez que la falta de condescendencia, un claro ejemplo es el del final de la Guerra Civil de España, cuando Manuel Azaña hizo una petición de armisticio, pero el bando nacional lo denegó y prosiguió con la “carnicería”.
Vivimos en una sociedad en el que el uso de razón está infravalorado, esta mentalidad se viene arrastrando desde el principio de los tiempos, por suerte este factor va evolucionando favorablemente, pero aún queda mucho por rectificar.

Capítulo 5

· Resumen de conclusiones del análisis interno:
o Fortalezas: nuestras innovaciones en este tipo de negocios es “nuestra arma” más potente que nos permitirá reconocernos y por tanto hacernos un hueco en el mercado, por ejemplo a cada sujeto además de su tabla semanal especializada se le recomendará una dieta que debe seguir según sus necesidades y deseos, además de otros servicios especializados.
o Debilidades: el mayor “hándicap” es el presupuesto con el que contaremos, no podremos por tanto contar de un local tan extenso como el deseado, por tanto algunas de nuestras secciones tendremos que descartar y por tanto esto puede provocar ciertas lagunas en el mercado.
· Resumen de conclusiones del análisis externo:
o Oportunidades: un local bien ubicado y una publicidad competente es la mejor oportunidad para abrirnos al mercado, dando a conocer nuestros servicios especializados que nos distingan de la competencia.
o Amenazas: como comentamos en capítulos anteriores, vivimos en una localidad donde el negocio que tenemos en proyecto es muy habitual en una zona costera, y más en una gran capital, donde podremos encontrar gimnasios que disponen de grandes piscinas, spa… Ello supone la mayor amenaza, al no contar con un local lo suficientemente extenso será difícil hacer frente a ese tipo de competitividad.

Capítulo 4

· Identificar el sector económico en el que se halla encuadrada nuestra empresa: pertenece al terciario ya que está dentro de la gama de sector servicios.
· Identificar las principales empresas de la competencia: Tratándose de una capital como Málaga, una localidad bastante amplia, nos encontramos con un mercado muy competitivo con lo que se refiere al mundo del Fitness, ya que estamos hablando de una zona costera, donde en épocas veraniegas (o prácticamente cuenta con un buen clima durante todo el año) el público trata de cuidar su línea para mantenerse en forma y así fardar de su cuerpo. Claro Málaga capital cuenta con más de 50 locales que se dedican a esta actividad, incluso podemos hablar de “macroginmasios”, que constan de salas de jacuzzis, spa, y otros servicios que no se pueden encontrar en cualquiera de tamaño estándar, claro, para ello hay que tener una buena estrategia para acercarse al público objetivo con ofertas que ofrecemos exclusivamente.
· Conocer los conceptos básicos del estudio del mercado: El estudio de mercado se lleva cabo dentro de un proyecto de iniciativa empresarial con el fin de hacerse una idea sobre la viabilidad comercial de una actividad económica. El estudio de mercado se apoya en 3 grandes pilares: Análisis del entorno general, del consumidor y de la competencia.
· Conocer las diversas fuentes de información primaria y secundaria:
o Información primaria: La ubicación ideal sería un entorno sociable para así tener mejores salidas para dar a conocer nuestro negocio y con ello seleccionar un diseño para la fachada atrayente al público donde a su vez puedan observar el tablón de actividades, funcionalidad, y ofertas temporales. A la hora de acercarnos a este público podremos utilizar panfletos repartidos por las distintas comunidades de la zona y en los parabrisas de los coches, donde esplique que somos, quienes somos, a que nos dedicamos y que ofrecemos. Para cada actividad especializada será designada a un profesor o monitor que sepa tratar con el público para que este se sienta realizado y satisfecho para así dar un buen posicionamiento a nuestro establecimiento con sus respectivos servicios prestados. A los clientes según su condición y su deseo, se le asignará una serie de actividades semanales que deberá cumplir poniendo parte de su voluntad para obtener los resultados deseados con el paso del tiempo.
o Información secundaria: Un gimnasio bien ubicado y gestionado puede sacar partido y un buen rendimiento, para ello es necesario tener habilidades y extroversión para acercarse a un público ya sea objetivo o seleccionado, para ello es necesario relaciones públicas que den a conocer nuestro negocio y sus respectivas ofertas y así diferenciarlo de la competencia, con diversas actividades que se desarrollan, como el mismo Fitness, las artes marciales, yoga, aerobic, entre otras, haciendo ver a ese público que no es mala idea en invertir en su cuerpo, figura y salud.

· Saber utilizar los distintos métodos (cualitativos y cuantitativos) de investigación comercial:
o Métodos cualitativos: necesitaremos un acercamiento a nuestros clientes para saber su mentalidad y así sus deseos para que lo podamos complacer, es decir, en este caso si desea musculatura el desarrollo de la actividad con el transcurso del tiempo y las dietas a seguir.
o Métodos cuantitativos: este estudio se centra en el número de clientes que suele acceder a esta actividad según el horario o el número de productos energéticos, dietéticos… consumido por los clientes a la hora de designar las actividades, como el horario del aerobic o de las artes marciales.

Capítulo 3

3.1.Entorno económico: En los últimos años, Málaga se ha caracterizado por tener uno de los ritmos de crecimiento más rápido de España, situándose a la estela de las tres grandes ciudades de negocio del país y en el ranking de capitales españolas con interés empresarial. En la última década la creación de empresas ha aumentado de forma considerable, contando en 2004 con 96.600 empresas, el 22% del total regional. Con ello, la provincia malagueña aporta el 18% del PIB andaluz y recauda el 28% de los fondos que llegan a las arcas de Andalucía. Según el BCE el tipo de interés se encuentra al 4% pese a los recortes realizados por la Reserva Federal estadounidense en los últimos meses y teniendo en cuenta los elevados niveles de inflación en la zona euro. Respecto al empleo, a pesar de la situación de crisis económica que atraviesa todo el país, Málaga cuenta con miles de ofertas de empleo, pero al cobrar la mayoría un desempleo mayor que el salario de gran parte de dichas ofertas, estas siguen permaneciendo vacantes, por otro lado los despidos al salirle a las empresas demasiado costoso es otra razón por la cual no se crea más y mejores empleos.

3.2.Entorno demográfico: Dada la circunstancia de que Málaga (localidad prevista a la apertura) es una zona costera facilita el interés por realizar dicha actividad, ya que sobretodo en épocas veraniegas la gente, sobretodo joven, tienen a moldear su cuerpo para exhibirlo bien y con un aspecto saludable. Habiendo una gran diversidad de culturas cabe la posibilidad del enriquecimiento socio-cultural y a la integración de estos en actividades realizadas dentro de mi establecimiento, además de las culturas, es útil a cualquier edad, y más para personas que hoy día tienden a descuidarse menos tras los complejos creados por el envejecimiento, oxidamiento u obesidad incluso, gracias a esta serie de complejos un gimnasio puede dar salida a sus productos adelgazantes (ejemplo la elecarnitina) y a su actividades cardiovasculares, de mantenimiento, aerobic…

3.3.Entorno legal: Legislación bajo la tutela de la Constitución de 1978, y de rango inferior a esta encontramos la Ley 7/1994, de 18 de mayo, de Protección Ambiental que comenta sobre la contaminación acústica causada por la música del establecimiento en proyecto además de la responsabilidad de la integridad física de las personas que disfruten de estos servicios en caso de accidente. Además se exigen unas condiciones mínimas de higiene y sanidad recogidas en la Ley 13/99, de 15 de septiembre, de Espectáculos Públicos y Actividades Recreativas de Andalucía.

3.4.Entorno tecnológico: Gracias a los avances de la tecnología y de la informática en nuestra era, la actividad de Administración y Finanzas será mucho más realizable a la hora de llevarla a cabo, contando con ordenadores de última generación (portátiles o personales) y consigo la ofimática actualizada a 2007, las tareas de contabilidad, registros de facturas, clientes y demás, serán mucho más llevadera y estarán bajo mayor control. Por otra parte, en relación con el negocio que tengo en proyecto, podremos contar con máquinas de cardiovascular más sofisticadas, por tanto la calidad de estas actividades avanzarán saludablemente.

Capítulo 2

Actividad 1ª
Mi lista a predeterminas a sido un bar de copas, un gimnasio y una empresa de mensajería Express.
Tras analizar y visualizar las anteriores opciones me he decantado por la opción del gimnasio, porque subjetivamente he visualizado que si la inversión es buena puede ser más rentable que las opciones restantes, para ello hay que saber hacerse un hueco en el mercado sabiendo elegir una buena ubicación y saber dirigirse a un público selecto, y que los gastos que supone son al principio de la inversión en montar el equipo. Los gastos mensuales supondría los impuestos directos e indirectos, los salarios de los trabajadores y los productos energéticos, que a diferencia de otros negocios, no hay la necesidad de contactar y tratar con multitud de proveedores.
Sin embargo el bar de copas supone un trabajo continuo y estresante, ya que la actividad requiere tiempo y paciencia y saber elegir y tratar con los proveedores, además hace falta cierto carisma y buenas relaciones públicas para atraer clientela, además de saber ofrecer nuestros productos.
La mensajería Express también la considero una buena opción, pero dada su peligrosidad en los desplazamientos dada ciertas condiciones climatológicas o con los mismos atracadores, pero si la inversión sale bien me parece bastante rentable y no es un trabajo tan estresante como el hecho de manejar un bar de copas o similar.
Actividad 2ª
La curiosidad ha llevado a Virginia a la idea de abrir una tienda:
a) ¿De qué observación le ha venido esa curiosidad a Virginia?
- El hecho de consumir un bien tan básico con el pan es una necesidad esencial para el consumo humano que, ha sabido sacarle provecho a la conclusión a la hora de saciar esa necesidad a la hora del desayuno (bocadillos, bollería…), almuerzo o cena.
b) ¿Cuáles son los pasos que intuitivamente ha dado Virginia para iniciar su negocio?
- Estudiando el público objetivo, la competencia, ha acudido a la Administración Pública para ver las posibles subvenciones o ayudas que les pueden ofrecer para sacar adelante su plan de negocio.
c) ¿Qué recompensa va a obtener Virginia si sigue adelante?
- Ganancias, siendo autónoma mejorar su salario respecto al que obtendría en una ocupación por cuenta ajena, saciar esa necesidad al público objetivo, obtener prestigio y reconocimiento profesional y social y trabajar para sí misma ganándose un hueco en el mercado.
d) ¿Qué formas existen para incorporarse al mundo laboral, según lo que puedes deducir de los textos?
- Por cuenta ajena o cuenta propia (autónomos).
e) ¿Qué nombre le pondrías a un negocio como el de Virginia?
- PAN VIRGEN
f) Diseña un anagrama que lo represente.
- El nombre del negocio con dos espigas de maíz formando un asta de fondo.